Garantía Visale : lo que aporta al propietario arrendador
La garantía Visale protege al propietario arrendador haciéndose cargo de los impagos y, bajo ciertas condiciones, de determinados desperfectos, y después Action Logement reclama al inquilino las cantidades abonadas.

La garantía Visale para el propietario arrendador es un aval de alquiler gratuito concedido por Action Logement, siempre que el inquilino haya obtenido su visado antes de firmar el contrato y que el arrendador acepte el acto de aval. Para una vivienda alquilada todo el año, permite al propietario cobrar primero de Action Logement en caso de impagos o, dentro de ciertos límites, por desperfectos del alquiler cuando el inquilino abandona definitivamente la vivienda, y después Action Logement reclama al inquilino las cantidades abonadas.
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A tener en cuenta
- Visale es una fianza gratuita de Action Logement: en caso de impagos o de desperfectos del alquiler cuando el inquilino abandona definitivamente la vivienda, Action Logement paga al arrendador y después el inquilino reembolsa a este organismo.
- La solicitud debe realizarse antes de firmar el contrato: el inquilino obtiene un visado y luego el arrendador valida en línea un acto de aval.
- En el sector privado, la garantía puede cubrir hasta 36 mensualidades impagadas durante los 3 primeros años del contrato de arrendamiento (de 1 a 9 meses para un trabajador de temporada), y hasta 2 meses de alquiler y gastos para los desperfectos del alquiler al abandonar definitivamente el inquilino.
- El arrendador debe respetar plazos precisos, especialmente un requerimiento de pago dentro de los 15 días siguientes al impago y, tras recuperar la vivienda, un plazo de 60 días para solicitar la cobertura de los desperfectos.
- La vivienda y el inquilino deben cumplir las condiciones de elegibilidad, especialmente en cuanto a la edad, la situación, el tipo de contrato, el municipio de la vivienda y el nivel de alquiler admitido.
Lo que Visale asegura concretamente para el arrendador
Según Service-Public.fr, la garantía Visale cubre dos riesgos principales para el propietario.
- Los alquileres y gastos impagados.
- Los desperfectos del alquiler constatados cuando el inquilino abandona definitivamente la vivienda.
El principio es el siguiente: cuando la situación entra en el marco previsto, Action Logement paga primero al arrendador y después solicita el reembolso al inquilino. Se trata de un aval de alquiler y no de una ayuda a fondo perdido: el inquilino debe reembolsar las cantidades adelantadas por Action Logement.
Para el propietario, el interés también es práctico. En caso de impago declarado conforme a los requisitos establecidos, Action Logement también gestiona el recobro. Este procedimiento puede, si la situación lo exige, llegar hasta la resolución del contrato y el desahucio del inquilino.
Los importes cubiertos
Los límites de cobertura difieren según que la vivienda pertenezca al sector privado o al sector social.
| Situación cubierta | Sector privado | Sector social |
|---|---|---|
| Impagos de alquileres y gastos | Hasta 36 meses de impagos durante los 3 primeros años del contrato (de 1 a 9 meses para un trabajador de temporada) | Hasta 9 meses de impagos de alquiler y gastos del alquiler, tras deducir las ayudas a la vivienda, durante los 3 primeros años del contrato |
| Desperfectos del alquiler al abandonar definitivamente el inquilino | Hasta 2 meses de alquiler y gastos previstos en el contrato | No cubierto para un inquilino ordinario; hasta 2 meses de alquiler y gastos inscritos en el contrato para un trabajador de temporada |
| Después de los 3 primeros años del contrato de arrendamiento | Es necesaria una nueva solicitud para seguir beneficiándose de Visale | Es necesaria una nueva solicitud para seguir beneficiándose de Visale |
Por tanto, Visale no establece una protección ilimitada. La duración cubierta, los límites aplicables y los trámites de declaración siguen siendo determinantes para obtener el pago.
¿Qué condiciones debe cumplir el arrendador para beneficiarse?
El primer filtro se refiere a la situación del inquilino. Action Logement expide el visado a determinados colectivos, con normas que varían según la edad, la situación y la ubicación de la vivienda. Service-Public.fr distingue especialmente:
- los inquilinos que hayan cumplido 17 años y 10 meses y tengan menos de 30 años, con condiciones diferentes según sean estudiantes, trabajadores en alternancia, trabajadores de temporada u otros perfiles;
- determinados inquilinos de 30 años o más, en particular trabajadores del sector privado, incluido el agrícola, en los casos previstos por la ficha oficial.
La vivienda también debe estar incluida en el ámbito del dispositivo. La garantía cubre determinadas viviendas alquiladas en la Francia metropolitana, los departamentos y regiones de ultramar o Saint-Martin. Según la situación, puede aplicarse a una vivienda del sector privado, ciertas viviendas sociales, una residencia universitaria, una residencia para jóvenes trabajadores, una vivienda-residencia y, para los trabajadores de temporada, otras formas de alojamiento enumeradas por la administración.
Para el arrendador, varias condiciones son esenciales:
- el inquilino debe haber obtenido su visado antes de firmar el contrato;
- el arrendador no debe contar ya con una fianza o un seguro de alquileres impagados, ya que en ese caso no puede beneficiarse de la garantía Visale;
- el arrendador debe aceptar el acta de fianza;
- el inquilino y el arrendador no deben ser miembros de la misma familia (abuelo, progenitor o hijo); la única excepción es la convivencia intergeneracional solidaria establecida en el marco de la red Cohabilis.
El aspecto clave del alquiler
Visale no está abierta a cualquier importe de alquiler. El límite admitido depende del municipio donde se encuentra la vivienda, del perfil del inquilino y, en algunos casos, de sus recursos.
Como estas normas cambian según el municipio y la situación exacta del candidato, es mejor comprobar el límite aplicable en la ficha oficial de la garantía Visale antes de aceptar la solicitud.
Cómo establecerla sin perder la garantía
La cronología tiene una importancia directa. Si el contrato se firma antes de los trámites requeridos, la garantía no se aplica.
Etapa del inquilino
El futuro inquilino realiza su solicitud en línea y presenta los justificantes solicitados. Si la solicitud está completa y es conforme, recibe un visado en unos días laborables.
Etapa del arrendador
El propietario crea su espacio personal en Visale.fr, indica allí el número del visado, el nombre del inquilino y las características de la vivienda, y luego valida la propuesta de acto de aval creada automáticamente.
Firma del contrato
El contrato solo debe firmarse después de esta validación. Para un alquiler anual sujeto a un contrato de vivienda, este punto debe comprobarse desde el examen de la solicitud, al igual que los demás documentos del candidato.
¿Qué debe hacer el arrendador en caso de impago?
La garantía funciona siempre que se siga el procedimiento previsto. En caso de impago, Service-Public.fr describe varios trámites sucesivos.
- En los 15 días siguientes al impago, enviar al inquilino un requerimiento de pago por carta certificada con acuse de recibo.
- En cuanto el impago supere el total de un mes de alquiler y gastos (tras deducir la ayuda a la vivienda), el arrendador puede declararlo a Action Logement desde su espacio personal en línea.
- Después de esta declaración, validar en línea el recibo subrogatorio emitido por Action Logement, con los justificantes solicitados.
Tras la validación de este recibo, Action Logement abona al arrendador, en un plazo de 5 días laborables, el importe correspondiente y luego continúa reclamando su reembolso al inquilino.
La ficha oficial da un ejemplo sencillo: para 450 € de alquiler mensual y 50 € de gastos mensuales, la declaración es posible en cuanto el impago supere 500 € cuando el inquilino no recibe ayuda a la vivienda. Si se abona una ayuda, el umbral se calcula después de deducirla.
Mientras la deuda del inquilino con Action Logement no se haya reembolsado por completo, el arrendador debe actualizar cada mes la cuenta del inquilino en su espacio en línea, incluso si el pago del alquiler se ha reanudado. Para completar este tema, puede consultar los pasos que deben seguirse en caso de alquileres impagados.
Y para los desperfectos del alquiler
La cobertura de los desperfectos es posible cuando el inquilino ha abandonado definitivamente la vivienda. Tras recuperar el inmueble, el arrendador dispone de 60 días para solicitar a Action Logement esta cobertura.
La solicitud se realiza desde el espacio personal, con los justificantes de los desperfectos, especialmente los informes del estado del inmueble, así como los justificantes de reparación, en particular la factura. Action Logement emite entonces un recibo subrogatorio que debe validarse en línea. Tras la validación, el abono se efectúa en un plazo de 5 días laborables, con un límite de 2 meses de alquiler y gastos indicados en el contrato.
Cómo puede facilitar la puesta en alquiler
Para un propietario arrendador, Visale puede hacer admisibles solicitudes que se habrían descartado por falta de una fianza familiar clásica. Los menores de 30 años, los trabajadores en alternancia, los estudiantes y determinados trabajadores de 30 años o más pueden, cuando su situación cumple los criterios de Action Logement, presentar un visado en lugar de una fianza familiar.
El interés no es solo financiero. El dispositivo también crea un marco administrativo definido: visado previo, acta de fianza, umbral de declaración del impago, pago tras la validación del recibo subrogativo y, posteriormente, recobro gestionado por Action Logement.
No obstante, hay que prestar atención a las condiciones exactas: visado obtenido a tiempo, tipo de contrato aceptado, cláusula resolutoria cuando sea exigida, alquiler admitido y respeto de los plazos de declaración. En caso de duda sobre una solicitud concreta, la orientación de la ANIL o de la ADIL puede ser útil.
Preguntas frecuentes
¿Visale sustituye totalmente el riesgo de impago para el arrendador?
No. La garantía cubre impagos y, dentro de ciertos límites, desperfectos del alquiler cuando el inquilino abandona definitivamente la vivienda. En el sector privado, la cobertura puede alcanzar hasta 36 meses de impagos durante los 3 primeros años del contrato (de 1 a 9 meses para un trabajador de temporada) y hasta 2 meses de alquiler y gastos por los desperfectos.
¿Puede el arrendador solicitar Visale después de firmar el contrato ?
No. El inquilino debe obtener su visado antes de firmar el contrato, y posteriormente el arrendador debe validar el acta de fianza. El contrato solo debe firmarse después de esta etapa.
¿A partir de qué importe de impago puede realizarse la declaración?
El arrendador puede declarar el impago en cuanto supere el total de un mes de alquiler y gastos, tras deducir la ayuda a la vivienda. El ejemplo oficial contempla 500 € sin ayuda a la vivienda para un alquiler de 450 € y 50 € de gastos.
¿Los desperfectos están cubiertos automáticamente cuando el inquilino se marcha ?
No. La solicitud debe realizarse después de recuperar la vivienda, en un plazo de 60 días, con los justificantes solicitados. La cobertura se refiere a los desperfectos del alquiler cuando el inquilino abandona definitivamente la vivienda y se limita a 2 meses de alquiler y gastos inscritos en el contrato.
¿Visale se aplica a todas las viviendas alquiladas durante todo el año?
No. Hay que comprobar el tipo de vivienda, el municipio, el importe del alquiler, la edad y la situación del inquilino. Según el caso, la garantía se aplica, en particular, a viviendas del sector privado, determinadas viviendas sociales, residencias universitarias o alojamientos colectivos, con condiciones diferentes según el perfil del candidato.
Fuentes
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